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FAQ
よくあるご質問
- Q 利用料金に上限額などの制限はありますか？
- 個人会員は、入会月より3ヶ月間を対象に月間利用額の上限設定がございます。詳細は「ルール、入会契約の解除」をご確認ください。
- Q 月額基本料は、1ヶ月間利用がなくてもかかりますか？
- ご利用がない場合でも月額基本料は発生いたします。
- Q 最大時間料金とは何ですか？
-
所定の時間毎に自動的に各最大時間料金（上限料金）が適用されます。
※6時間/12時間/24時間/以降追加1日/となります。
※各最大時間料金に到達するまでは15分単位での課金となります。
※夜間パックには最大時間料金は適用されません。
- Q 最大時間料金には距離料金は含まれていますか？
- 長い時間ご利用いただく際におトクな時間料金です。6時間を超過するご予約・ご利用及び夜間パックご利用の場合は、利用開始時期からの走行距離全てに対して別途距離料金がかかります。
- Q 6時間以内の予約・利用の場合（ただし夜間パック利用を除く）の距離料金無料は延長した場合も対象になりますか？
-
延長後、予約利用時間が6時間以内の場合は無料。
延長後、予約利用時間が、6時間を超えた場合は利用開始時からの走行した距離に対し距離料金が発生いたします。
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オリックスカーシェアとは？
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